פתיחת קריאה שירות מתועדפת
שעות הפעילות:
א-ה 8:15 עד 16:45
ערבי חג 8:15 עד 12:30
קריאות שיתקבלו עד שעה לפני סיום שעות עבודה או לאחר שעות העבודה יטופלו ביום העבודה הבא ועל פי הדחיפות.
יש להמתין להודעה כי הפנייה התקבלה בהצלחה (לוקח למערכת מספר שניות בודדות)
קריאה עם פרטים חסרים או ללא תיאור תקבע על עדיפות הנמוכה ביותר אוטומטית
